Logo hu.nowadaytechnol.com

Javítás: Facebook Hardverelérési Hiba?

Tartalomjegyzék:

Javítás: Facebook Hardverelérési Hiba?
Javítás: Facebook Hardverelérési Hiba?

Videó: Javítás: Facebook Hardverelérési Hiba?

Videó: Javítás: Facebook Hardverelérési Hiba?
Videó: Урок 7. Автореги facebook. Работа связки логов + авторегов 2024, Március
Anonim

Facebook megmutatja a hardverelérési hiba főleg azért, mert nem tud hozzáférni a kamerája mikrofonjához. Ez elsősorban az engedélyek és a böngésző inkompatibilitása vagy az elavult Windows / rendszer illesztőprogramok miatt következik be. Ezt a problémát konfliktusos eszközök, illesztőprogramok vagy alkalmazások is okozhatják. A felhasználók akkor találkoznak ezzel a problémával, amikor videohívást akarnak kezdeményezni a Facebook Messenger alkalmazásból (webböngészőben), de ezt nem teszik meg. Ez a dobott hibaüzenet:

Hiba történt a Camerand / vagy mikrofon elérése során: Hardverelérési hiba

Image
Image

Ez nagyon gyakori probléma, amelyet rendszerint az engedélyek engedélyezésével oldanak meg a számítógépén. Ha az engedélyek már megvannak, ez valószínűleg azt jelenti, hogy probléma van a böngészővel vagy más szoftver modulokkal. Mielőtt más technikai megoldásokba merülnénk, először átmegyünk néhány alapvető megoldást és hibaelhárítási lépést.

Először is, hogy kizárjon bármilyen hardveres problémát, ellenőrizze, hogy más videohívási alkalmazások, például a Skype, a Hangouts, a Zoom stb. Győződjön meg arról is, hogy a böngészője megfelelő-e frissítve a legújabb építésűre és próbáld meg Frissítés a Facebook-oldalt az F5 megnyomásával az ideiglenes kommunikációs hibák kizárásához. Fontolja meg az antivírus letiltását vagy a tűzfal kikapcsolását, és használja a böngésző inkognitó- vagy privát módját, vagy törölje a böngészési adatokat böngészőjében.

1. megoldás: Engedélyezze a mikrofon és a Camerin használatát az Adatvédelmi beállítások között

A Windows 10 nagyon jól alkalmazta az adatvédelmi beállításokat, amelyekben az alkalmazások addig nem férhetnek hozzá bizonyos Windows-szolgáltatásokhoz és erőforrásokhoz, amíg a felhasználó nem engedélyezi. Ha a mikrofonhoz és kamerához való hozzáférés a rendszer adatvédelmi beállításaiban le van tiltva, akkor találkozhat a Hardverelérési hiba. Ebben az esetben a probléma megoldását lehetővé teszi a böngésző hozzáférésének engedélyezése a mikrofon és a camermay használatához.

  1. nyomja meg ablakok kulcs és típus CamerPrivacy Settings. Ezután a keresési eredmények között kattintson a gombra CamerPrivacy Settings.

    Image
    Image
  2. Ha CamerAccess ehhez az eszközhöz van Tiltva, majd kattintson a Módosítás gombra, és kapcsolja a kapcsolót Engedélyezve.

    Image
    Image
  3. Most ellenőrizze a Engedélyezze az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek kamerájához és ha az opció az Tiltva, Engedélyezze azt.

    Image
    Image
  4. Ezután a címszó alatt Válassza ki a Microsoft Store alkalmazásokat hozzáférhet a kamerájához, görgessen lefelé a keresse meg az alkalmazását (ha olyan bolti alkalmazást használ, mint a Messenger), és engedélyezze a kamerához való hozzáférést.
  5. Most, Engedélyezze a lehetőség Engedje meg, hogy az asztali alkalmazások hozzáférjenek a kamarazenéhez.

    Image
    Image
  6. Ismételje meg ugyanazokat a lépéseket a mikrofon. Nyissa meg a Facebookot, és ellenőrizze, hogy most jól működik-e.

2. megoldás: Állítsa vissza a webhelyengedélyeket

A böngésző a webhely engedélyeivel kezeli a webhely különböző erőforrásokhoz való hozzáférését. Ha ezen engedélyek bármelyike nincs megfelelően konfigurálva a Facebook számára, akkor a vita tárgyát képező hibát tapasztalhatja. Itt megoldhatja a problémát a webhelyengedélyek visszaállítása. A Chrome esetében kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Ban,-ben Címsor a böngésző bal oldalán Facebook címet, kattintson a lakat ikonra, majd kattintson a gombra Webhelybeállítások.

    Image
    Image
  2. Most az engedélyek előtt kattintson a gombra Engedélyek visszaállítása.

    Image
    Image
  3. Indítsa újra a Chrome-ot, és nyissa meg a Facebookot. Ha kamerás mikrofonhoz kérnek hozzáférést, lehetővé teszi és ellenőrizze, hogy jól működik-e.

3. megoldás: Frissítse a Windows és a rendszerillesztőket

Az elavult Windows és a rendszerillesztők okozzák számos rendszerprobléma okát. Ha az elavult Windows verzió vagy rendszerillesztő nem kompatibilis a Facebook webhelyével, akkor az aktuális verziót eredményezhet hardver hozzáférés hiba. A feltételeket figyelembe véve a Windows és a rendszerillesztők frissítése megoldhatja a problémát.

  1. Frissítse a Windows rendszert a legújabb verzióra.
  2. Ezután frissítse a rendszer illesztőprogramjait. Jó lesz megnézni az eladó weboldalán a rendszerillesztők legújabb verzióját, különösen az operatőr mikrofon-illesztőprogramjait.
  3. A Windows és a rendszerillesztők frissítése után kapcsolja be a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Facebook problémája megoldódott-e.

4. megoldás: Távolítsa el az ütköző alkalmazásokat

Ha valamelyik forrás nem elérhető a böngésző / Facebook webhely számára harmadik féltől származó alkalmazás miatt, akkor a Facebook webhelye eldobja a hardverelérési hibát. Harmadik féltől származó alkalmazások futnak egymás mellett a böngészővel. A szoftverütközések kizárása érdekében jó lesz tiszta a Windows rendszerindítás.

  1. Tisztítsa meg a rendszer indítását (az illesztőprogramok problémájának kizárásához biztonságos módban indíthat).
  2. Most nyissa meg a Facebookot, és az üzenetküldő segítségével ellenőrizze, hogy elment-e a hibaüzenet.
  3. Ha van, akkor megtalálja és eltávolítás az ütköző alkalmazások. Két ilyen alkalmazás van Corel Video Maker és Messenger Beta.

Ha nem tudja diagnosztizálni, melyik alkalmazás ütközhet, engedélyezheti az alkalmazásokat csokoronként és amíg a hiba megint nem jelenik meg. Ezután szűkítheti, hogy melyik alkalmazás okozta a problémát.

5. megoldás: Tiltsa le az ütköző eszközöket

Ha vannak olyan eszközök, amelyek problémákat okoznak a kamera / mikrofon működésében, például a Bluetooth-eszköz vagy a másodlagos kamera, akkor előfordulhat, hogy a Facebook nem tudja elérni az operatőrt, ezért a Hardverelérési hiba jelenik meg. Ebben az esetben ebben az esetben megoldhatja a problémát az olyan eszközök kikapcsolása, mint az extrakamerák vagy a nem használt mikrofonok.

  1. Kattintson a ablakok gombra, és a Windows keresőmezőjébe írja be Eszközkezelő. Ezután a keresési eredmények között kattintson a gombra Eszközkezelő.

    Image
    Image
  2. Most kiterjed a gyanús eszköz kategóriája. Akkor keresse meg és Jobb klikk azon az eszközön, amelyről feltételezheti, hogy létrehozta a problémát, és kattintson a gombra Eszköz letiltása.

    Image
    Image
  3. Problémás eszközök lehetnek Bluetooth-eszközök, másodlagos kamerák, IR-érzékelők, másodlagos mikrofonok stb. Ne feledje azonban, hogy ezeknek az eszközöknek a letiltása más típusú problémákat is felhozhat, például a Windows Hello fogyatékosságát stb. Ezeket bármikor visszakapcsolhatja, ha ez nem működik.

6. megoldás: Telepítse újra a problémás illesztőprogramokat

A Windows saját, beépített illesztőprogramokkal rendelkezik. A hardverhiba akkor fordulhat elő, amikor a szükséges eszközök bármelyike, azaz a kamerás mikrofon külső meghajtót vagy elavultt használ. A körülményeket figyelembe véve megoldhatja a problémát a problémás illesztőprogram eltávolítása és a kompatibilis Windows illesztőprogram telepítése.

  1. Nyissa meg az Eszközkezelőt, keresse meg és keresse meg Jobb klikk a te kamera (amely lehet a Kamerák, Hang-, videó- és játékvezérlők vagy Képalkotó eszközök alatt), majd kattintson a gombra Távolítsa el az eszközt.

    Image
    Image
  2. Ezenkívül ellenőrizze a Törölje az eszköz illesztőprogramját.

    Image
    Image
  3. Most kattintson a gombra Eltávolítás gomb és újrakezd a rendszered.
  4. Az újraindításkor a készüléknek automatikusan telepítenie kell az alapértelmezett illesztőprogramokat. Ha nem, nyissa meg az Eszközkezelőt, és kattintson a gombra Keresse meg a hardver változásait.

    Image
    Image
  5. Ismétlés ugyanaz a folyamat a Mikrofon.
  6. Most nyissa meg a Facebook-ot a böngésző segítségével, és ellenőrizze, hogy jól működik-e.

7. megoldás: EnableFrameServerMode kulcs létrehozása a rendszerleíró adatbázisban

A Windows Registry a rendszer összes konfigurációjának és beállításának központi központja. Még néhány olyan beállítás is kezelhető a rendszerleíró adatbázis használatával, amelyek az operációs rendszerben sehol nem állnak rendelkezésre. Ha eddig semmi sem segített, próbálkozzon a beállításjegyzék kerülő megoldásával a hardverelérési probléma megoldása érdekében.

Figyelem: Folytassa saját felelősségére, mivel a rendszerleíró adatbázis szerkesztése bizonyos szintű szakértelmet igényel, és ha nem megfelelően végzik el, akkor örök károkat okozhat a rendszerében.

  1. A megoldások folytatása előtt készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisáról. nyomja meg Windows + R, típus Regedit majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Hajózik a következő útvonalra:

    Számítógép / HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / WOW6432Node / Microsoft / Windows MediFoundation

  3. A rendszerleíró ablak bal oldali ablaktáblájában válassza a ikont Felület kulcs. Ha nincs platformkulcs, akkor hozzon létre egyet (kattintson a jobb gombbal a Windows MediFoundation elemre, és válassza az Új> Kulcs neve platformként lehetőséget).

    Image
    Image
  4. Most a rendszerleíró ablak jobb oldali ablaktábláján Jobb klikk egy üres területen, majd lebegjen Új és válassza ki DWORD (32 bites) érték

    Image
    Image
  5. Most átnevezni az új kulcs as EnableFrameServerMode és válassza ki azt érték mint nulla.

    Image
    Image
  6. A módosítások mentése után lépjen ki a rendszerleíróadatbázis-szerkesztőből, és újrakezd a rendszered.
  7. Az újraindítás után nyissa meg a Facebook-ot a böngészője segítségével, hogy ellenőrizze, nincs-e tisztában a hardverelérési hiba.

8. megoldás: Használja a Microsoft Store Messenger alkalmazást

A Windows Store saját, sok népszerű alkalmazás könyvtárával rendelkezik. Ha problémái vannak a böngészőben a Facebook Messenger használatával, és még mindig nem tudja működni, akkor a Windows Store alkalmazás használata megoldhatja a problémát az Ön számára.

  1. Nyisd ki Microsoft Store és kattintson a jobb felső sarokban a gombra Keresés és írja be Hírnök.
  2. A keresési eredmények között kattintson a gombra Hírnök (közzétette a Facebook).

    Image
    Image
  3. Kattintson a Kap gombot, majd a Telepítés gomb. Várja meg a telepítési folyamat befejezését.
  4. Most dob a Messenger alkalmazást, és használja a hitelesítő adatokat Bejelentkezés.
  5. Próbáljon videohívást kezdeményezni az újonnan telepített alkalmazáson keresztül, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma.

9. megoldás: Próbálja ki a másik böngészőt

A Facebook hardverproblémáját a böngésző hibája okozhatja. Minden böngészőben ideiglenes konfigurációk és tárhelyek vannak tárolva a telepítési fájlok mellett. Ha ezek bármelyike sérült vagy hiányos, akkor olyan problémái lesznek, mint a tárgyalt témában. Ennek kizárásához próbáljon meg másik böngészőt használni.

  1. Letöltés és telepítés egy másik böngésző. De ne feledje, ha problémái vannak a króm alapú böngésző mint a Chrome, akkor ugyanazzal a hibával találkozhat, ha másik króm alapú böngészőt használ. Ebben az esetben próbáljon meg nem króm alapú böngészőt használni, mint például a MozillFirefox.
  2. Most indítsa el az újonnan telepített böngészőt, és nyissa meg a Facebookot, hogy ellenőrizze, jól működött-e.

10. megoldás: Indítsa el a Hanghívást, majd váltson a Videohívás lehetőségre

Ha eddig semmi sem működött az Ön számára, akkor van olyan megoldás, amely lehetővé teszi a videohívások böngészőben történő kezdeményezését, ha a hardver hibát kapja. Először megkezdjük a hanghívást, majd áttérünk videohívásra.

  1. Nyissa meg a Facebook-ot a böngészőben, és válassza ki a hívni kívánt partnert.
  2. Akkor kezdje hanghívás a kapcsolattartóval.

    Image
    Image
  3. A hanghívás létrehozása után mikor mindkét személy hallhat kattintsunk a gombra kamerás váltani a videohívás.
  4. Ha csoportos hívást kezdeményez, akkor a hanghívás létrehozása után a felhasználóknak a videohívás megkezdéséhez egyenként kell váltaniuk a kamerát.

Ha továbbra is problémái vannak, akkor állítsa alaphelyzetbe a böngészőt, vagy próbáljon ki egy másik alkalmazást / platformot, például a Skype-ot.

Ajánlott: