Logo hu.nowadaytechnol.com

Hogyan Javítható A Spotify Hibakód 2?

Tartalomjegyzék:

Hogyan Javítható A Spotify Hibakód 2?
Hogyan Javítható A Spotify Hibakód 2?
Anonim

A Spotify médiaszolgáltató, különösen audio streaming szolgáltatásairól ismert. A svédországi székhelyű Spotify 2006-ban alakult. A vállalat lassan ismertté vált, és egyre több országban kínálja szolgáltatásait. A weboldallal együtt a Spotify rendelkezik egy Windows alkalmazással is, amelyet letölthet és telepíthet a rendszerére. Bizonyos esetekben azonban a bejelentkezés akadályt jelenthet, és minden alkalommal hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbál bejelentkezni. 2. hibakód ugyanazon jelenségek során jön létre. A hiba oka általában a hálózati kapcsolat hibája.

Image
Image

Mivel a Spotify az egyik leggyakrabban használt alkalmazás a zenehallgatáshoz, ezért ez a hiba meglehetősen gyakori, és rengeteg megoldás létezik rá, amellyel megpróbálhat megszabadulni a hibától, amely sok más embernek is segítséget nyújtott.

Mi okozza a Spotify hibakódot 2?

Mivel a hibaüzenet a bejelentkezés közben jelenik meg, ennek a hibának számos oka lehet, és az ok felhasználónként eltérő lehet. A hiba egyik leggyakoribb oka:

  • Proxy / tűzfal mögött: Ha a számítógépen használja a Spotify alkalmazást, és proxy vagy szigorú tűzfal mögött áll, akkor lehetséges, hogy a hálózat proxyjára vagy tűzfalára felállított szabályok nem engedélyezik a Spotify használatát, mivel az blokkolja a Spotify kapcsolatokat. Előfordul, hogy a hálózati rendszergazdák ilyen korlátozásokat állítanak be a hálózatukon, így a felhasználók nem használhatnak bizonyos alkalmazásokat, például a Spotify-t, mert blokkolják az ezen alkalmazások által használt portokat, illetve az ezen alkalmazások által a szervereikkel való kapcsolódáshoz és hitelesítéshez használt domaineket / IP-címeket. Így a szigorú tűzfal vagy proxy mögött állhat ez a hiba.
  • A DNS-gyorsítótár egy ideig nem volt kiürítve: Ha Windows gépet használ, és egy ideig nem öblítette le a DNS-gyorsítótárát (sokan valójában nem), akkor a hibát azért okozhatja, mert a DNS-gyorsítótárban sok szemét van, ami nem teszi lehetővé a Spotify alkalmazás csatlakozását szervereire. Ez azért történik, mert az alkalmazás nem képes feloldani a szervereihez való csatlakozáshoz használt domainek / URL-ek IP-címét, ha a DNS-gyorsítótárát nem öblítették le.
  • A Spotify névkiszolgálók / domainek blokkolása a gazdagép fájlban: Egy másik lehetőség az, hogy valami megváltoztathatta a gazdagép fájlját, és hozzáadta a Spotify névszervereket / domaineket / IP címeket a feketelistához, ami miatt a gépe nem tud hozzáférni a Spotify szerverekhez vagy csatlakozni hozzájuk.
  • Sérült Spotify alkalmazás: Bizonyos esetekben, ha a Spotify alkalmazást rosszindulatú programok vagy vírusok károsították, vagy az alkalmazás fájljai megsérültek, akkor ezt a hibát kaphatja. Az orvoslás itt a Spotify újratelepítése.

Az alábbiakban felsorol néhány megoldást, amelyekkel megpróbálhat megszabadulni ettől a hibától. Mivel a megoldás érvényessége a probléma okától függ, ezért előfordulhat, hogy minden megoldás nem működik az Ön számára. Mindenképpen próbáld ki őket.

1. megoldás: Tisztítsa meg a Spotify újratelepítését

Az első megoldás, amelyet kipróbálhat, a Spotify tiszta telepítése a számítógépre. Ehhez először teljesen ki kell távolítania a Spotify szoftvert a rendszeréből, majd folytatnia kell a Spotify újratelepítését. Ennek módja:

  1. Először is, eltávolítás A Spotify először Vezérlőpult a Windows rendszerben.
  2. Ezután nyissa meg a futtatás párbeszédpanelt a megnyomásával Windows Key + R és írja be %App adatok%.
  3. Innen törölje az összes Spotify mappát, amelyet a Helyi és a barangolás

    Image
    Image
  4. Ezt követően indítsa újra a számítógépet, töltse le a Windows legújabb Spotify-ját, és telepítse.

Ha a hibát a Spotify sérülése vagy valami hasonló okozza, akkor a tiszta újratelepítés remélhetőleg megoldja a problémát.

2. megoldás: Öblítse át a DNS-t a Windows rendszerben

Néha, ha a DNS-gyorsítótárban meglehetősen szemét van, akkor lehetséges, hogy a Spotify névszerverek nincsenek megfelelően feloldva az IP-címeikkel. A megoldás itt a DNS-gyorsítótár öblítése a Windows rendszerben. Ennek elvégzése nagyon egyszerű, a következőképpen:

  1. Nyissa meg a Start menüt, és írja be a cmd parancsot.
  2. Kattintson a jobb gombbal az első kijelölésre, majd kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként.
  3. A parancssor megnyitása után írja be ezt a parancsot, és nyomja meg az gombot Belép.

ipconfig / flushdns

Image
Image

3. megoldás: Távolítson el minden Spotify névkiszolgálót a gazdagépfájlból

Ha a Spotify névszerverek feketelistára kerültek a Windows gazdagép fájljában, akkor egyáltalán nem fogja tudni használni a Spotify alkalmazást, és nem csatlakozhat a Spotify szerverekhez. A megoldás itt az, hogy van-e ilyen bejegyzés a gazdagép fájljában.

  1. Ehhez nyissa meg a Start menüt, és keressen rá Jegyzettömb.
  2. Nyissa meg a Jegyzettömböt rendszergazdai jogokkal: kattintson jobb gombbal az ikonjára, majd kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként.

    Image
    Image
  3. Most kattintson a menüsor Fájl opciójára, és válassza a lehetőséget Nyisd ki.
  4. Tallózás ide: C: / Windows / System32 / meghajtók / stb könyvtárat, és nyissa meg a gazdagépnek nevezett fájlt.
  5. Most megnyílik a gazdagép fájl a Jegyzettömb.
  6. Ellenőrizze, hogy vannak-e a következő bejegyzések: Spotify vagy gyorsan a fájl belsejében vannak. Az alábbiakban példát mutatunk be az ilyen bejegyzésekre:

    • weblb-wg.gslb.spotify.com
    • b.ssl.us-eu.fastlylb.net
  7. Nézze meg, van-e bejegyzés a Spotify-val, és távolítsa el a gazdagép fájlból. Ezután zárja be a gazdagép fájlt, és nézze meg, hogy utána be tud-e jelentkezni a Spotify-fiókjába.

4. megoldás: Kapcsolja ki a víruskeresőt / tűzfalat

Valószínű, hogy ha a Windows Defender vagy a szigorú tűzfalszabályok kivételével más víruskeresőt használ a számítógépén, akkor előfordulhat, hogy blokkolja a Spotify hozzáférését a szervereihez. Kapcsolja ki a számítógépére telepített egyéb víruskeresőket, a Windows Defender kivételével, és kapcsolja ki a Windows tűzfalat is. Miután ezt megtette, ellenőrizze újra, és ellenőrizheti, hogy használhatja-e a Spotify-t, és bejelentkezhet-e a fiókjába.

Image
Image

5. megoldás: Indítsa újra az útválasztót

a Spotify fórumok felhasználói arról számoltak be, hogy problémája megoldódott az útválasztó újraindítása után. Néha az útválasztók nem képesek megfelelően feloldani a tartományok névszervereit IP-címekre, és javításukhoz újra kell indítani őket. Tehát megpróbálhatja újraindítani a hálózat fő útválasztóját, és megnézheti, hogy a probléma elmúlik-e utána.

Ajánlott: