Logo hu.nowadaytechnol.com

Az NW-31295-0 PS4 Hibakód Javítása

Tartalomjegyzék:

Az NW-31295-0 PS4 Hibakód Javítása
Az NW-31295-0 PS4 Hibakód Javítása

Videó: Az NW-31295-0 PS4 Hibakód Javítása

Videó: Az NW-31295-0 PS4 Hibakód Javítása
Videó: Как исправить ошибку PS4 NW-31295-0 - (Простое исправление!) 2024, Március
Anonim

Néhány PlayStation 4 felhasználó látja a NW-31295-0 hibakódot, amikor megpróbálnak csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz. Úgy tűnik, hogy ez a probléma a vezeték nélküli hálózatokra korlátozódik, mivel az érintett felhasználók megerősítették, hogy a vezetékes kapcsolatok problémák nélkül működnek.

Image
Image

Miután megvizsgálta ezt a problémát, kiderül, hogy ez a kérdés több különböző ok miatt is előfordulhat. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a lehetséges bűnösöket, akik az NW-31295-0 hibakódot okozhatják a PlayStation 4-en:

  • A Playstation Network nem működik - Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Sony a mögöttes szerverprobléma enyhítésének közepén áll. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor nem tehet mást, csak azonosítja a problémát és várja, hogy a képzett fejlesztők kijavítsák a problémát.
  • A konzol és az útválasztó közötti távolság túl nagy - Mint kiderült, ez a probléma akkor is előfordulhat, ha megpróbál csatlakozni a hálózathoz, melyik útválasztó elég messze van ahhoz, hogy a kapcsolat ne legyen stabil. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására úgy, hogy a konzolt közelebb helyezi az útválasztóhoz, vagy a Wi-Fi bővítő eszköz használatával.
  • A Ps4 vanill nem támogatja az 5,0 GHz-es hálózatokat - Ha a PS4 vanillaverzióját (Phat verzió) használja, akkor nem tud csatlakozni az 5G Wi-Fi hálózatokhoz, mivel ezt a technológiát a konzol nem támogatja. Ebben az esetben át kell váltania 2,4 GHz-es konzolra a probléma kiküszöbölése érdekében.
  • TCP / IP következetlenség - A TCP vagy az IP következetlensége szintén megkönnyítheti ennek a hibakódnak a megjelenését. Ebben az esetben kétféle módon lehet megoldani a problémát - A hálózat frissítéséhez újraindíthatja az útválasztót, vagy teljesen visszaállíthatja, és visszaállíthatja a gyári állapotba.
  • Rossz DNS tartomány - Internetszolgáltatójától függően ezt a problémát megkönnyítheti a rossz DNS-tartomány is (általában a 3. szintű internetszolgáltatóknál fordul elő). Ebben az esetben általában az segít, ha az alapértelmezett DNS-ről a Google által biztosított tartományra vált.

1. módszer: Ellenőrizze a PSN szolgáltatás állapotát

Mielőtt megpróbálja az alábbi javítások bármelyikét, először meg kell vizsgálnia, hogy a Sony foglalkozik-e jelenleg a PSN problémával. Egyes érintett felhasználók szerint, akik korábban már foglalkoztak ezzel a problémával, előfordulhat, hogy a NW-31205-1 hibakódot, mert a PSN hálózat nem működik.

Ha úgy gondolja, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható, ugorjon a számítógépére vagy a mobileszközére, és keresse fel a PSN állapota oldal. Ha ott van, ellenőrizze az összes állapot-alkategóriát, és nézze meg, hogy a Sony jelenleg jelent-e bármilyen problémát a Számlavezetés funkció vagy PlayStation Store.

Image
Image

Ha az imént végzett vizsgálat során kiderült egy mögöttes szerverprobléma, arra a következtetésre juthat, hogy a NW-31205-1 hibakód az Ön kezén kívül áll. Ebben az esetben nem tehet mást, mint megvárni, amíg a Sony megoldja a problémát az oldalán.

Ha azonban a Sony nem jelent szerver- / PSN-problémát, lépjen az alábbi módszerre a probléma elhárításának további módszereihez.

2. módszer: Vigye közelebb a konzolt az útválasztóhoz

Mivel a Sony maga is adminisztrálja a kérdés támogatási oldalán, ez a gyenge Wi-Fi jel mosolya is lehet. Az NW-31205-1 hibakódot láthatja, ha a konzolt az útválasztótól távol helyezte el, így a jel nem elég erős ahhoz, hogy megfeleljen a konzol követelményeinek.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a konzolt közelebb kell helyeznie az útválasztóhoz, vagy fordítva.

Ezen felül meg kell fontolnia a Wi-Fi bővítő beszerzését annak érdekében, hogy növelje a Wi-Fi jelet bárhol, ahol konzolt tart.

Abban az esetben, ha ez nem vonatkozik az adott helyzetre, lépjen az alábbi lehetséges javításra.

3. módszer: Csatlakozás 2,4 GHz-es hálózathoz (PS4 Vanillonly)

Mint kiderült, az egyik leggyakoribb ok, amely a NW-31295-0 hiba a kód az az eset, amikor a konzol valójában nem támogatja azt a vezeték nélküli frekvenciát, amelyhez csatlakozni próbál.

Ne feledje, hogy a PS4 vanill nem támogatja az 5G technológiát, ezért nem fog tudni csatlakozni 5,0 GHz-es vezeték nélküli hálózathoz. Ezt a funkciót csak a PS4 Slim és a PS4 Pro támogatja.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, és a PS4 vanilla használatával találkozik ezzel a problémával, akkor a probléma egyetlen megoldása a 2,4 GHz-es hálózathoz való csatlakozás.

Ez nem okozhat problémát, mivel manapság a routerek túlnyomó többsége kétsávos - mind a 2,4 GHz, mind az 5,0 GHz-es kapcsolatokat megkönnyítik.

Jegyzet: Míg egyes útválasztók egyszerre tartják fenn a 2,4 GHz-es és az 5,0 GHz-es kapcsolatot, egyes modelleknél meg kell változtatni a vezeték nélküli hálózat típusát az útválasztó beállításainál.

wifi sáv
wifi sáv

Miután elvégezte ezt a módosítást, indítsa újra mind az útválasztót, mind a konzolt, mielőtt újra megpróbálna csatlakozni a 2,4 GHz-es hálózathoz, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.

Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi lehetséges javításra.

4. módszer: Az útválasztó újraindítása vagy újraindítása

Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma az útválasztó bizonyos típusú inkonzisztenciája miatt is felmerülhet. Néhány felhasználó, aki korábban találkozott a NW-31295-0 hibakód megerősítette, hogy a probléma teljesen megoldódott, miután újraindították vagy visszaállították hálózati eszközüket.

E két módszer egyike megoldja a hálózati inkonzisztenciák túlnyomó részét, amelyek megakadályozhatják, hogy megbízható kapcsolatot tartson fenn a WI-FI hálózattal.

Jegyzet: Mielőtt hozzákezdene az alábbi alvezetők bármelyikéhez, kezdje meg minden nem alapvető eszköz leválasztásával, amelyek jelenleg értékes sávszélességet foglalnak el. Miután csak a megfelelő eszközök maradtak, kövesse az alábbi alvezetőket.

A. Indítsa újra az útválasztót

Ha el akarja kerülni a datloss, az egyszerű útválasztó újraindítása a leghatékonyabb megoldás, amely képes megoldani a PlayStation 4 hibakódját okozó ideiglenes TCP vagy IP inkonzisztenciák többségét.

Több érintett felhasználó megerősítette, hogy a hibakód NW-31295-0 megoldódott, miután újraindították hálózati eszközeiket. Ehhez keresse meg az útválasztó hátulján található BE / KI gombot, és nyomja meg egyszer, hogy kikapcsolja az áramot.

Image
Image

Miután a hálózati eszközön már nem látszanak életjelek, folytassa és húzza ki a tápkábelt annak érdekében, és várjon egy percet, hogy a hálózati kondenzátorok lemerülhessenek, és törölje azokat a hőmérsékleti adatokat, amelyek még mindig menthetők az útválasztó indításai között.

Miután eltelt ez az időszak, csatlakoztassa újra a tápkábelt az útválasztóhoz, indítsa el, és várja meg az internet-hozzáférés helyreállítását. Ezután lépjen a PS4-re, és próbáljon meg újra csatlakozni a Wi-FI hálózathoz, hogy lássa, az NW-31295-0 hiba már javult-e.

B. Az útválasztó visszaállítása

Ha az egyszerű visszaállítási eljárás nem működött az Ön számára, akkor valószínűleg az Ön problémáját az útválasztó beállítása okozza, amelyet nem "felejtenek el" a kikapcsolások között.

De mivel gyakorlatilag lehetetlen végleges javítást nyújtani a sok ott lévő útválasztó felületen, a probléma megoldásának leghatékonyabb módja az, ha az útválasztót visszaállítja a gyári állapotba (visszaállítja). Ez a művelet végül az útválasztón létrehozott egyéni beállítások törlését eredményezi - Ide tartoznak az átirányított portok, az engedélyezőlistára jegyzett / letiltott elemek, az átirányítások, a mentett PPPoE bejelentkezési adatok stb.

Jegyzet: Ha az internetszolgáltatója PPPoE-t használ, győződjön meg róla, hogy készen áll a hitelesítő adatokkal, mielőtt megkezdené az útválasztó visszaállítását. Szükségük lesz rájuk az internet-hozzáférés helyreállításához.

Az útválasztó visszaállításának elindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot reset gomb (az útválasztó hátulján található), és tartsa nyomva, amíg meg nem látja, hogy minden LED egyidejűleg villog (miután kb. 10 másodpercig tartotta).

Visszaállítás
Visszaállítás

Jegyzet: A router modellek túlnyomó többségével a reset gomb beépített lesz, és csak kis csavarhúzóval, fogpiszkálóval vagy hasonló tárgyakkal érhető el.

Miután sikerült visszaállítania az útválasztót, folytassa és tegye vissza (ha szükséges) az internetszolgáltató hitelesítő adatait, és várja meg az internet-hozzáférés helyreállítását. Miután ez megtörtént, térjen vissza a PS4-re, és próbálja újra csatlakozni a vezeték nélküli hálózathoz.

Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi lehetséges lehetséges javításra.

5. módszer: Váltás a Google DNS-re

Mint kiderült, néhány felhasználó, aki korábban találkozott a NW-31295-0 hiba kód megerősítette, hogy sikerült megoldani ezt a problémát azáltal, hogy megkísérelték a manuális csatlakozást, és a hálózati kapcsolatot a DNS (Domain Name System) tartomány a Google által ingyenesen biztosított.

Internetszolgáltatójától függően előfordulhat, hogy az otthoni hálózat rossz DNS-tartományt kap, ami befolyásolhatja a PlayStation hálózati konzolt. Ha úgy gondolja, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható, kövesse az alábbi utasításokat az alapértelmezett DNS-tartomány kicserélésére a Google megfelelőivel:

  1. A PlayStation 4 konzolon csúsztassa felfelé az irányítópultot, és válassza a lehetőséget Beállítások a felső vízszintes menüből.

    Image
    Image
  2. Benne Beállítások menüben nyissa meg a Hálózat menüt, majd válassza a lehetőséget Állítsa be az internetkapcsolatot és nyomja meg x hogy konfigurálja az internetkapcsolatot a konzolján.

    Image
    Image
  3. Az első hálózati konfigurációs képernyőn válassza a lehetőséget Vezeték nélküli a rendelkezésre álló lehetőségek közül. A következő képernyőn válassza az Egyéni lehetőséget, így Ön irányíthatja a DNS-tartományt.

    Image
    Image
  4. Ezután válassza ki IP-cím és válassza ki Automatikusan a továbbjutás érdekében DHCP hosztnév.
  5. Amikor a rendszer kéri a DHCP gazdagép nevének konfigurálását, válassza a lehetőséget Ne adja meg.
  6. Ezután ez a DNS-beállítások menü. Amikor bent van, állítsa Manuális értékre, majd folytassa és módosítsa a két bejegyzést a következő értékekre:

    Elsődleges DNS - 8.8.8.8 Másodlagos DNS - 8.8.4.4

    Google DNS-beállítások a PS4 konzolon
    Google DNS-beállítások a PS4 konzolon
  7. Miután a DNS-tartományt sikeresen megváltoztatta a Google tartományára, fejezze be a hálózat beállítását, és nézze meg, hogy sikerül-e csatlakozni anélkül, hogy ugyanazt az NW-31295-0 hibakódot kapta volna.

Ajánlott: